Privacy policy
Polityka prywatności
Primea prowadzi ten sklep i stronę internetową działającą pod domeną primeapl.shop, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewniać Użytkownikowi dostosowane środowisko zakupowe („Usługi”). Sklep Primea jest obsługiwany przez technologię Shopify, co pozwala nam oferować Użytkownikowi Usługi.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkownika odwiedzającego i używającego Usług, dokonującego zakupów za ich pośrednictwem lub komunikującego się z nami w inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania informacji osobowych Użytkownika.
Uważnie przeczytaj niniejszą Politykę prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, Użytkownik potwierdza, że zna niniejszą Politykę prywatności i rozumie zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania jego danych opisane w niniejszej Polityce prywatności.
Informacje osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy
Używając terminu „informacje osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Użytkownika lub mogą w uzasadniony sposób zostać z nim powiązane. Informacje osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo ani takich, które zostały zanonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację Użytkownika ani powiązanie ich z Użytkownikiem.
Możemy gromadzić lub przetwarzać poniższe kategorie informacji osobowych, w tym wyciągnięte z nich wnioski, w zależności od sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z Usług, i miejsca zamieszkania Użytkownika, a także w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:
Dane kontaktowe obejmujące imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
Dane finansowe obejmujące numery kart kredytowych, kart debetowych i numery kont finansowych, dane kart płatniczych, dane kont finansowych, szczegóły transakcji, formy płatności, potwierdzenia płatności i inne dane płatności.
Informacje o koncie obejmujące nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
Informacje o transakcji obejmujące produkty wyświetlane, dodawane do koszyka, listy życzeń, kupowane, zwracane, wymieniane lub anulowane przez Użytkownika, a także historię transakcji.
Komunikacja z nami obejmująca informacje przekazywane w kontaktach z nami, w tym w ramach obsługi klienta.
Informacje o urządzeniu obejmujące dane o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikatowe identyfikatory.
Informacje o użytkowaniu obejmujące dane dotyczące interakcji z Usługami, w tym sposób i czas korzystania z nich.
Źródła informacji osobowych
Możemy zbierać informacje osobowe z następujących źródeł:
Bezpośrednio od Użytkownika, w tym podczas tworzenia konta, składania zamówień, kontaktu z nami lub korzystania z Usług.
Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym poprzez pliki cookie i podobne technologie.
Od dostawców usług, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu.
Od partnerów biznesowych lub innych firm zewnętrznych.
W jaki sposób używamy informacji osobowych Użytkownika
Możemy wykorzystywać informacje osobowe Użytkownika w następujących celach:
Zapewnianie, dostosowywanie i udoskonalanie Usług
Świadczenie Usług, realizacja zamówień, przetwarzanie płatności, obsługa zwrotów i reklamacji, zarządzanie kontem Użytkownika, personalizacja oferty oraz wysyłka produktów.
Marketing i reklama
Wysyłanie komunikacji marketingowej, promocyjnej i reklamowej drogą elektroniczną lub innymi kanałami oraz wyświetlanie reklam dopasowanych do aktywności Użytkownika.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom
Zapewnienie bezpieczeństwa kont i transakcji, wykrywanie oraz zapobieganie nadużyciom i działaniom niezgodnym z prawem.
Komunikacja z Użytkownikiem
Obsługa zapytań, wsparcie klienta i utrzymywanie relacji handlowych.
Powody prawne
Spełnianie obowiązków prawnych, egzekwowanie warunków i polityk oraz ochrona praw Primea i Użytkowników.
W jaki sposób ujawniamy informacje osobowe
Możemy ujawniać informacje osobowe:
Dostawcom usług działającym w naszym imieniu (np. Shopify, operatorzy płatności, firmy logistyczne).
Partnerom marketingowym i reklamowym.
Podmiotom stowarzyszonym.
W związku z transakcjami biznesowymi lub obowiązkami prawnymi.
Relacja z Shopify
Usługi są hostowane przez firmę Shopify, która przetwarza dane osobowe Użytkownika w celu świadczenia i ulepszania Usług. Dane mogą być przekazywane do innych krajów. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez Shopify znajdują się w Polityce prywatności konsumentów Shopify oraz w Portalu prywatności Shopify.
Witryny internetowe i linki firm zewnętrznych
Usługi mogą zawierać linki do stron firm zewnętrznych. Primea nie ponosi odpowiedzialności za ich polityki prywatności ani treści.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności.
Bezpieczeństwo oraz retencja danych Użytkownika
Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, jednak nie możemy zagwarantować pełnej ochrony danych. Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce.
Prawa i wybory Użytkownika
Użytkownik może mieć prawo do:
dostępu do danych,
ich poprawienia,
usunięcia,
przeniesienia,
sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody,
zarządzania preferencjami marketingowymi.
Skargi
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych.
Transfer międzynarodowy danych
Dane mogą być przekazywane poza EOG zgodnie z obowiązującymi mechanizmami ochrony danych.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę. Zmiany będą publikowane na stronie primeapl.shop.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub chęci skorzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt:
E-mail: primeapl43@gmail.com
Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych Primea jest administratorem danych osobowych Użytkownika.